Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Toigo Tech (“nós”, “nosso”) trata dados pessoais quando você visita o site institucional toigotech.com e canais de contato nele indicados.

Controladora: Toigo Tech. Contato para assuntos de privacidade (DPO / encarregado): contato@toigotech.com.

2. Escopo

Esta política aplica-se apenas ao site de marketing e divulgação da Toigo Tech.

Produtos SaaS desenvolvidos pela Toigo Tech (por exemplo, o THealth) possuem políticas próprias de privacidade, termos e cookies no respectivo aplicativo. O uso desses produtos é regido pelas políticas do produto, não por este documento.

3. Quais dados tratamos

Dependendo de como você interage conosco, podemos tratar:

• Dados de contato que você envia voluntariamente ao iniciar uma conversa por e-mail ou WhatsApp (nome, e-mail, telefone e conteúdo da mensagem).
• Dados técnicos de navegação e operação do site, como endereço IP, user-agent, data/hora e logs gerados pela infraestrutura de hospedagem, na medida necessária para segurança e funcionamento.
• Preferências locais no seu dispositivo (por exemplo, tema claro/escuro), armazenadas no navegador e sem identificação direta.

4. Finalidades e bases legais

Tratamos esses dados para:

• Responder solicitações e conversas comerciais iniciadas por você (diligências pré-contratuais — art. 7º, V, da LGPD).
• Operar, proteger e melhorar o site (legítimo interesse — art. 7º, IX, da LGPD), com salvaguardas proporcionais.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável (art. 7º, II, da LGPD).

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais.

Podemos utilizar prestadores que processam dados em nosso nome (por exemplo, hospedagem e entrega do site), sempre sob instruções e com medidas de segurança adequadas. Canais de terceiros que você escolhe usar (e-mail ou WhatsApp) seguem as políticas desses prestadores.

6. Retenção

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para atender a solicitação e para eventual acompanhamento comercial razoável, ou enquanto houver obrigação legal.

Logs técnicos seguem a política de retenção da infraestrutura de hospedagem, limitada ao necessário para operação e segurança.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento quando o tratamento se basear nele.

Para exercer direitos, escreva para contato@toigotech.com. Responderemos no prazo legal aplicável.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, considerando a natureza do site institucional.

9. Cookies e tecnologias similares

Detalhes sobre cookies e armazenamento local estão na Política de Cookies deste site.

10. Atualizações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente e a data de atualização aparecem no topo desta página. Alterações materiais serão refletidas neste documento.